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苹果承认iPhone X“冻屏”问题:未来以软件更新修复

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最近,有不少用户在社交网络上反映,称自己的 iPhone X 在太冷的环境中会出现“冻屏”的情况。而苹果公司也承认了这个问题的存在,并且表示未来会以软件更新的形式来修复这个问题。

苹果发言人表示,“我们已经知晓了 iPhone X 的屏幕会在突然变冷的环境中短暂失去响应的问题。不过只需稍等几秒钟,它就会完全恢复响应。我们会在即将到来的软件更新中修复该问题。”

而据苹果官网支持页面显示,iPhone、iPad、iPod Touch 的官方设计环境使用温度为 32 到 95 ℉(0 到 35 ℃)之间。超出这个界限的话,设备的行为可能会随着温度的调节而发生变化,甚至导致彻底关机。

对 iPhone X 用户来说,这个问题可能会带来不小的麻烦。由于 iPhone X 取消了 Home 按键,当屏幕无响应的时候,用户也无法执行各种手势操作。

鉴于目前 iOS 11.2 仍在测试阶段,我们也希望苹果能够在 iOS 11.2 的正式版中修复这个问题。

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