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外媒称消费者对苹果热度正在消退

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     英国《金融时报》近日撰文称,在苹果令人失望的第三财季业绩之后,一些投资者开始担忧苹果在新兴市场的表现。一些观察家认为,中国消费者对苹果产品的热情正在消退,因为消费者的选择越来越多,而且经济增速的下滑将使消费者对价格更加敏感。

以下为文章全文:

当苹果上周在中国发布最新款iPad时,以往新品发布时拥挤的人群和长长的队伍不见了踪影。新iPad在中国姗姗来迟,主要归咎于iPad商标权的纠纷。但即使是在3月份,新款iPad刚刚开始通过水货渠道在全国各地销售不久,经销商们就抱怨他们在iPad上架第一周就不得不降价30%,因为消费者对iPad已经不如以往那么热情。

在苹果上周公布了令人失望的第三季度业绩之后,一些投资者担心,苹果在中国的魔力是否已经在消退。中国如今是苹果仅次于美国的第二大市场。在第三季度业绩报告中,苹果的营收和利润罕见地低于分析师预期。苹果大中华区第三财季的营收同比增长28%至57亿美元。而在2011年第三财季,苹果大中华区营收同比增长6倍。

安卓

尽管中国市场营收已经比去年同期增长48%,iPhone销量也同比翻番,增速的下滑还是使苹果靓丽的外衣被撕开了一道口子,同时让外界开始质疑苹果在最重要的新兴市场到底表现如何。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)上周二称,并未发现“明显的经济问题”阻碍苹果在中国市场的增长。但一些观察家相信,中国消费者对苹果产品的痴迷正在减退,因为消费者的选择越来越多,而且由于经济增速下滑变得对价格更加敏感。

苹果在中国市场的老对手三星,一直在不断推出与苹果产品一样有吸引力、功能相似、但价格更低的新型号。中国电信设备厂商华为也在进军消费者手持设备市场。华为的智能手机与iPhone一样轻薄,但价格只有iPhone的零头。“很明显,安卓正在新兴市场抢夺大块市场份额,”Enders Analysis分析师本尼迪克特·伊凡斯(Benedict Evans)说。

至少在中国,苹果获得了极大的成功。不过,苹果第三财季在中国的增长仅仅被库克形容为“很棒”。相比之下,上季度库克对中国市场的评价是“简直无法想象”。但一些分析师认为,库克对苹果表现不佳的印度市场的评价更让人担忧,因为苹果在美国和欧洲市场的长期增长潜力已经饱和。“我相信苹果中期在其他国家拥有更大的潜力,”库克在回答有关印度市场的提问时说,“这并不意味着我们不重视印度市场,我们的确重视。印度市场的业绩正在增长。不过印度多渠道商割据的现实增加了产品推向市场的成本。”“印度市场的现状是苹果在其他新兴市场的缩影,”Asymco分析师豪拉斯·德迪克(Horace Dediu)说。“这是苹果第一次明确表明为何不深入发展印度市场,我认为这一点同样适用于非洲、部分亚洲国家和东欧,”德迪克说。

零售渠道数量众多的节点、较差的3G覆盖,以及消费者缺少购买iTunes应用和音乐的信用卡,和较低的运营商补贴,都使得苹果难以在这些地区推行“整合”的模式,德迪克说。“他们没能拿出多少应对措施,”他说。“作为一名观察者,我对于苹果无法破解这些难题的现状越来越没有耐心。”尽管绝大部分印度市场的手机都是功能手机,但苹果在印度智能手机市场的份额仅为3%到4%,而安卓的份额高达45%。相比之下,美国市场销售的智能手机有一半是iPhone。在印度这样对价格敏感的市场,iPhone要么是有钱人的东西,要么在二手市场或黑市出售。现年27岁的苏尼尔·卡什雅普(Sunil Kashyap)称,最新款iPhone的售价接近3.9万印度卢比(约合706美元),远远超出了他的预算。

“我喜欢苹果;我所有的朋友都认为苹果很酷,”他说,“这也是为什么我选择以1万卢比的价格从朋友那里买老款iPhone,否则iPhone的价格对我来说太高了。”现年25岁的马赫斯·劳尔(Mahesh Raul)在孟买南部一家服装店工作,他常常向同事炫耀自己新买的三星Galaxy手机。“安卓拥有多种多样的应用,而且价格便宜很多,”他说。“这就是我选择安卓手机的原因。”

据Canaccord Genuity统计,在最近一个季度,iPhone的平均售价为630美元。而绝大多数安卓手机售价低于200美元,其制造商大多不为美国和欧洲市场所熟知。“我认为苹果不会与这些低端安卓智能手机竞争,这不属于他们的基因,”Canaccord公司的迈克尔·沃克莱(Michael Walkley)说,“但苹果可以用3GS触及更低的价位,从而让这些市场的人们更容易买得起苹果产品。”

由于零部件成本随着零售价格一起在降价,老款iPhone仍然能为苹果带来高利润率,在不损伤苹果盈利的前提下开拓更低端的市场。但iPad价格的下滑比iPhone快得多,因为iPad 2的价格399美元比新款低了100美元,这也导致苹果在下季度业绩展望中给出了低于预期的毛利率。

“苹果是平板领域的开创者,因此他们在定价上相当激进,愿意以较低的毛利率保护巨大的市场份额,”沃克莱说。许多分析师预计,今年晚些时候苹果在中国市场将回暖,因为届时Siri将首次支持中文普通话,中国最大的运营商中国移动(微博)也有望开始销售iPhone。“我坚信新兴市场的用户希望得到很棒的产品,这一点与发达市场消费者相同,”库克周二说,“在我们能够创新并出击更加激进的价位时,我们也将付诸行动。”

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