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库克评论iPhone降频风波:也许我们应该更透明

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苹果 CEO Tim Cook 今天突然出现在苹果位于内华达州 Reno 市的数据中心扩建项目奠基仪式上,并接受了 ABC News 频道记者 Rebecca Jarvis 的采访。Cook 谈论了苹果最近的海外资金回归计划,以及旧款 iPhone 出现的降频风波。

根据 Cook 介绍,当 iOS 10.2.1 中加入了电源管理功能时,苹果已经解释了这个功能,不过在发生 iPhone 降频事件后,他认为苹果的解释应该更透明一些。当时出现的 iPhone 意外关机问题是由于供电不均衡造成的,苹果当时解释说其电源管理系统已经调整,但没有清楚的提到这种解决方案可能导致设备有时运行更慢。 Cook 表示,苹果公司对那些认为公司有其他动机的客户“深表歉意”。

此前,苹果已经就 iOS 10.2.1 导致旧款 iPhone 变慢的问题进行了道歉,并推出了低价更换旧款 iPhone 电池的活动。在2018年年底之前,旧款 iPhone 6、6s、7、6 Plus、6s Plus、7 Plus 和 SE 用户都享受 218 元 RMB 更换电池的优惠。同时,苹果还计划在未来的 iOS 系统中加入更多电池监控功能。即使是这样,苹果在全球多个国家也面临着起诉。

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